Ansvarlig spilling hos stakeMania
Velkommen til stakeMania, din sikre og trygge spillplattform i Norge. Vi vet at spill skal være underholdning, og det er viktig for oss at du beholder kontrollen. Ansvarlig spilling er et felles ansvar, og vi har derfor utviklet en rekke verktøy og tiltak som hjelper deg å spille på en trygg og balansert måte.
Våre verktøy for trygg spilling
For å støtte deg i å holde spillingen sunn og kontrollert, tilbyr stakeMania følgende funksjoner:
- Innskuddsgrenser: Sett egne daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på din konto.
- Spill- og tapgrenser: Definer maksimumsbeløp for innsats og tap, slik at du alltid har kontroll over økonomien.
- Tidsbegrensninger: Velg hvor lenge du ønsker å spille per økt, og få varsler når tiden er ute.
- Selvutelukkelse: Ta en pause fra spilling i minimum 24 timer og opptil 6 måneder eller mer, dersom du trenger det.
- Permanent kontoavslutning: Hvis du ønsker å avslutte spillingen helt, kan du be om permanent stenging av din konto.
Hvordan gjenkjenne problemspill
Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan tyde på at spillingen har blitt et problem. Du bør vurdere å søke hjelp hvis du opplever noe av følgende:
- Du spiller for å tjene penger eller for å ta igjen tap.
- Du låner penger for å spille.
- Du bruker mer tid eller penger enn planlagt på spilling.
- Familie, jobb eller sosiale forpliktelser blir neglisjert på grunn av spill.
- Du krangler med nære om spillingen din.
- Du bruker penger ment til nødvendige utgifter som husleie eller mat på spilling.
- Tankene dine er ofte opptatt av neste spill eller innsats.
Opplever du noen av disse symptomene, anbefaler vi at du tar grep – enten ved å bruke våre verktøy eller søke profesjonell hjelp.
Tips for ansvarlig spilling
- Sett deg et klart tapstak før du begynner å spille, og hold deg til det.
- Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
- Unngå å låne penger for å spille.
- Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser for spilløktene dine.
- Oppretthold en god balanse mellom spilling og andre aktiviteter.
- Unngå å spille når du er stresset, trist eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
- Bruk kun penger som er satt av til underholdning – ikke penger til viktige utgifter.
Selvtest og støtte
Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Vi tilbyr en selvhjelpstest som kan hjelpe deg å vurdere dine spillvaner. Du kan også kontakte vårt ansvarlige spillteam på [email protected] eller via vår Live Chat for veiledning og støtte.
Hvordan fungerer selvutelukkelse og kontoavslutning?
- Midlertidig selvutelukkelse: Du kan ekskludere deg selv fra spill i minimum 24 timer og opptil 6 måneder eller mer. Dette kan du enkelt aktivere i din konto eller ved å kontakte kundeservice.
- Permanent kontoavslutning: Dersom du ønsker å avslutte spillingen for godt, kan du sende en forespørsel til kundeservice. Husk å ta ut eventuelle midler før kontoavslutningen trer i kraft.
- Reaktivering: Kontoer som er avsluttet uten at det skyldes problemspill, kan åpnes igjen etter en vurdering fra vårt ansvarlige spillteam. Vi forbeholder oss retten til å avslå reaktivering for å ivareta spillernes sikkerhet.
Beskyttelse av mindreårige
I Norge er det forbudt for personer under 18 år å delta i pengespill. stakeMania tar dette på største alvor og følger strenge rutiner for å forhindre underage gambling:
- Vi krever gyldig ID ved registrering for å verifisere alder.
- Bruk av foreldrekontrollprogrammer som Net Nanny og Qustodio anbefales for å hindre tilgang til spillnettsteder for mindreårige.
- Hold dine innloggings- og betalingsopplysninger sikre og utilgjengelige for barn.
- Logg alltid ut etter bruk, og unngå å lagre passord på delte enheter.
Hjelp for spillavhengighet
Om du eller noen du kjenner sliter med spilleproblemer, finnes det flere organisasjoner som tilbyr hjelp og støtte:
Vi anbefaler også å laste ned BetBlocker, et gratis verktøy for å blokkere tilgang til spillsider på alle dine enheter.
Kontakt oss
Har du spørsmål eller behov for hjelp knyttet til ansvarlig spilling? Ikke nøl med å kontakte vårt ansvarlige spillteam på [email protected] eller via Live Chat på stakemania.no.
Husk: Spill skal alltid være gøy og trygt. Spill ansvarlig, sett grenser, og ta kontakt hvis du trenger støtte.